loading

Return of products

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем, поскольку парфюмерно-косметические товары относятся к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённом Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55.

В случае, если покупатель получил товар повреждённым при транспортировке или не соответствующим заказанному товару или по иной причине, покупателю необходимо заполнить бланк заявления на возврат товара (данный бланк должен быть размещён на сайте, в случае не обнаружения обратитесь по телефону, указанному на сайте или на эл.ящик: evasmitcosmetics@gmail.com). В данном заявлении Вам необходимо указать следующее: ФИО Заявителя и контактный номер телефона, чтобы можно было связаться для уточнения информации, номер заказа, номер накладной и дату, сумму товара, а также Вам необходимо указать наименование товара (полное описание) и количество заказанного товара, обязательно опишите причину возврата и приложите фотографии. Заполненный бланк необходимо отправить на эл.ящик: evasmitcosmetics@gmail.com

Интернет-магазин "EVASMIT" осуществляет обмен товаров в течение 14 дней с момента покупки. Товар надлежащего качества может быть обменён только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства - товарный вид (оригинальная упаковка), и не был в употреблении. Товар принимается на возврат только в герметичной упаковке.

 

Бланк возврата