loading

Terms & conditions

Условия продажи товаров в интернет-магазине Evasmit.ru

Термины:

Условия использования (Правила) — настоящий документ, подлежащий обязательному ознакомлению Покупателем при заказе Продукции в Интернет-магазине.

Покупатель -  дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.evasmit.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретённые на сайте www.evasmit.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец - ООО «ЕВАСМИТ»

Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет www.evasmit.ru. На нём представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.

Сайт – www.evasmit.ru

Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
 
Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
 
1. Общие положения

 
1.1. Администратором сайта является ООО «ЕВАСМИТ».
 
1.2. Заказывая или приобретая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с с настоящими Правилами (далее — Правила).
 
1.3. Настоящие Правила, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
 
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
 
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения.
 
1.6. Покупатель соглашается с Правила нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
 
2. Регистрация на Сайте
 
2.1. Для отслеживания Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте.
 
2.2. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
 
2.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на контактный электронный почтовый ящик evasmitcosmetic@gmail.com
 
3. Оформление и сроки выполнения Заказа
 
3.1. Для приобретения Товара на Сайте Покупатель осуществляет оформление заказа на приобретение Товара. Оформление заказа осуществляется с помощью соответствующего интерфейса, располагаемого на страницах Сайта. Покупатель несёт полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
Ф.И.О. Покупателя либо Получателя Заказа
адрес доставки Заказа
контактный телефон
адрес электронной почты
 
3.3. После оформления заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемом сроке доставки Заказа. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, от адреса и региона доставки. Конечные сроки получения Заказа Покупателя зависят от адреса и региона доставки, выбранной Службы Доставки, и напрямую не зависят от продавца.

3.4. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления электронного сообщения или звонка. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 2 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
 
3.5. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы.
 
3.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы; изображение Товара на Сайте может отличаться от фактического изображения Товара — любые характеристики Товаров могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.  В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
 
4. Доставка
 

4.1. Способы доставки товаров указаны на Сайте в разделе 
«Доставка товара».

4.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки по доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
 
4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Службе доставки. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
 
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
 
4.5. При доставке Заказ вручается Покупателю, либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчёт, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объёме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
 
4.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 4.5., при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

4.7. Продавец не несёт ответственность за увеличение сроков доставки Службой Доставки, так как они напрямую не зависят от Продавца.
 
5. Оплата Товара
 
5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму.
 
5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке (акции, скидки и т.д.). При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
 
5.3. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчётный счёт Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.

5.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт
 
5.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ 
«Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платёжных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.4.2. Порядок оплаты с помощью банковских карт указан на Сайте в разделе «Оплата».

5.4.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

5.4.4. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платёжных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Покупатель, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырёх цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Покупателем (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.
 
5.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов.
 
5.6. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара.
 
6. Возврат Товара

 
6.1. Возврат товара.
 
6.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара  до его передачи в  Службу доставки.

6.1.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, поскольку парфюмерно-косметические Товары относятся к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённом Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55.

6.1.3. Если после оформления Заказа полученный Товар доставлен повреждённым во время доставки или не соответствующим заказанному по иным причинам, то необходимо заполнить   письменное заявление для предъявления претензии. Данное заявление должно быть размещено на Сайте или, в случае отсутствия заявления, свяжитесь с сотрудниками офиса для получения информации. 

6.1.4. Покупатель обязан проверить сохранность Товара во время получения. В случае обнаружения повреждений необходимо письменно подтвердить факт порчи упаковки. 

6.1.5. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 рабочих дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

6.1.6. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 рабочих дней со дня получения возврата товара и письменного заявления на возврат товара надлежащего качества.

6.2. Возврат денежных средств
 
6.2.1. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. В случае если возврат денежных средств осуществляется не одновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом путем перечисления соответствующей суммы на банковский счёт Клиента.

6.3. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте (пересорте).
 
6.3.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Покупатель вправе отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо осуществить возврат товара и потребовать получение денежных средств за Товар.
 
6.3.2. Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.
 
6.3.3. Замена товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путём оформления нового заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Покупателем – с оплатой, где отражается стоимость фактически непереданного Товара.
 
7. Интеллектуальная собственность
 
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
 
8. Гарантии и ответственность
 

8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
8.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
 
9. Конфиденциальность и защита персональной информации
 
9.1. Предоставление информации Покупателем:
 
9.1.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилию, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
 
9.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
 
9.2.1. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями Продавца. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из Покупательской базы Продавца и Покупатель не сможет размещать Заказы на Сайте
 
9.3. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом.
 
9.3.1 Продавец использует информацию:
для регистрации Покупателя на Сайте;
для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
для оценки и анализа работы Сайта;
для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
 
9.3.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки.
 
9.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:
 
9.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
 
9.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
 
9.5. Продавец вправе использовать технологию 
«cookies»«Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

9.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.evasmit.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
 
9.7. Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
 
10. Прочие условия
 
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
 
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путём переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
 
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Правил не влечёт за собой недействительность остальных положений.